Informazione e supporto al cittadino

call center SintesiMinerva

La cooperativa gestisce l’attività amministrativa di front/back office e call center presso i distretti socio-sanitari, presidi ospedalieri e case della salute, quali accettazione prelievi ematici e campioni biologici domiciliari e ambulatoriali, prenotazione (CUP) e sportelli polifunzionali.
Secondo noi i cittadini sono accomunati dal bisogno di ricevere un servizio che garantisca loro di essere informati, ascoltati, assistiti, “presi in carico” dagli operatori, il tutto con la massima riservatezza e nel rispetto più completo della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
Siamo presenti nella Regione Toscana c/o AUSL Toscana Centro, AUSL Toscana Nord Ovest, AUSL Toscana Sud Est, Fondazione Gabriele Monasterio, Azienda Ospedaliera Universitaria Pisana.